1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Civan Turizm Taşımacılık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (“Civan Turizm”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Kemalpaşa Mahallesi, Çanakkale Caddesi No: 28/A, Bornova / İzmir
- Telefon: 0 (232) 479 08 06
- E-posta: info@civanturizm.com.tr
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki teklif formunu doldurduğunuzda şu bilgileri işleriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, firma veya kurum adı
- Talep bilgileri: hizmet türü, kişi sayısı, güzergah ve saatler ile bu alana yazdığınız diğer bilgiler
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi ve form gönderim zamanı
Siteyi ziyaret ettiğinizde, barındırma sunucusu IP adresi, ziyaret tarihi ve saati, görüntülenen sayfa ve tarayıcı bilgisi gibi kayıtları (log) otomatik olarak tutar.
3. İşleme amaçları
- Teklif talebinizi değerlendirmek, size teklif hazırlamak ve sizinle iletişime geçmek
- Talebiniz sözleşmeye dönüşürse hizmetin planlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve formun kötüye kullanılmasını önlemek
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki teklif formu ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif talebiniz)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (site güvenliği)
5. Aktarım
Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veriler yalnızca şu durumlarda aktarılır:
- Barındırma ve e-posta hizmeti: Web sitemiz ve e-posta hizmetimiz Hostinger altyapısında, Almanya'daki sunucularda barındırılmaktadır; yedekler Fransa'daki sunucularda tutulabilir. Teklif formuyla gönderdiğiniz bilgiler bu nedenle yurt dışındaki sunucularda işlenir ve saklanır.
- Yazı tipleri: Sitedeki yazı tipleri Google Fonts hizmetinden yüklenir. Bu sırada tarayıcınız Google sunucularına bağlanır ve IP adresiniz Google LLC'ye iletilir.
- Yetkili kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep edilmesi hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde.
Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Teklif talepleri, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Formun kötüye kullanımını önlemek için IP adresiniz, özet (hash) değeri olarak en fazla bir saat tutulur.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir ya da info@civanturizm.com.tr adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Çerezler
Web sitemiz çerez (cookie) kullanmaz. Ziyaretçi takibi, analiz veya reklam amaçlı herhangi bir araç bulunmaz; tarayıcınıza sitemiz tarafından herhangi bir bilgi kaydedilmez.